2023年志愿服务标准化建设专项行动启动以来,项目组陆续收到来自志愿服务各一线伙伴、支持型组织及行业协会、学会的志愿服务标准策划文本和需求共7份,涉及科技志愿服务、社区应急救援志愿服务、志愿服务工作者、文化志愿服务和青少年志愿服务等不同领域。专家在评审研讨中发现:社会组织对于标准体系缺乏整体把握,无法将各自所在领域的经验总结和行业需求置于整体的研发体系和计划中来;将志愿服务标准研发与志愿服务标准化混为一谈;对志愿服务标准研发的全流程工作内容了解不全面,相关工作开展无从下手;标准研发人才不足,无法支撑本领域的志愿服务标准化建设工作的系统开展。基于以上几点问题,专项行动将联合标准化领域专家、志愿服务领域专家持续开展志愿服务标准化建设的赋能和培训工作,支持行业伙伴开展志愿服务标准研发的同时储备更多标准化建设人才,携手推进志愿服务的规范化专业化发展。
9月19日下午,中国社会科学院社会学研究所宋煜老师,作为专项行动的技术总监为来自中国营养学会、华北电力大学、北京城市学院、中国社区发展协会社区应急安全工作委员会、北京奇点公益、国际志愿服务网络、北京师范大学社会治理与公共传播研究中心的标准起草组部分成员开展了标准研发工作相关的基础培训。

宋煜老师结合项目组在标准调研、编制、立项、评审等全流程工作的经验基础上,结合在研的行业标准《志愿者招募和培训工作指南》,手把手指导大家如何开展标准研发工作。

作为志愿服务标准研发人员,首先需要掌握该领域的 通识,标准的价值和作用、标准的类别和不同管理办法、国际志愿服务标准与国内志愿服务标准之间的差异、标准体系的结构和相互关系等等。


其次标准申报文件的准备:标准草案,严格按照标准文件要求撰写;编制说明则是对编制过程中的一个记录,能把编制说明写好,整个标准申报文件自然也就趋于完善了。

宋老师还就标准研制的基本步骤进行详细的阐述,从应急志愿者管理办法与志愿者招募和培训工作指南两个标准实证案例详细解析关键要素。

最后,北京博能志愿公益基金会理事长翟雁老师对会议做了总结,中国正在搭建一个志愿服务标准化的网络,希望大家能在各自的专业领域做出贡献,为社会创造价值。同时要与各位专家,学者多交流,期待未来有更多的成果。
撰稿:颜昭娜
审稿:吕敏杰